Confidentialité
Politique de confidentialité
Cette notice explique comment Avalonia traite les données personnelles lorsque vous consultez ibdesk.com, utilisez IBDesk, gérez un compte ou contactez le support.
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
Qui est responsable de vos données ?
IBDesk est édité et exploité par Cédric Noel Stephane Tournier, entrepreneur individuel (EI) exerçant sous le nom commercial Avalonia, immatriculé au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 533 501 839. L’établissement déclaré est situé au 50 rue Saint-André des Arts, 75006 Paris, France.
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez le responsable du traitement à contact@avalonia.fr.
Quelles données traitons-nous ?
Les données dépendent des fonctionnalités que vous utilisez. Elles peuvent comprendre :
- Données du site et de sécurité : adresse IP, heure de la requête, pages consultées, informations transmises par le navigateur et l’appareil, ainsi que les événements techniques ou de sécurité. L’adresse IP peut servir à estimer votre pays pour appliquer le tarif régional.
- Compte et connexion : adresse e-mail, langue, données de session et traces de connexion. Si la connexion Google est activée et que vous la choisissez, nous pouvons également recevoir votre nom et votre image de profil. Les liens de connexion expirent après 10 minutes ; les sessions expirent après 30 jours sauf renouvellement.
- Installation de bureau : identifiant d’installation, plateforme, architecture, versions de l’application et du système, nom de la machine, nom personnalisé facultatif, langue, fuseau horaire, date de dernière activité et adresse IP observée. Les justificatifs d’installation et clés d’appareil sont conservés sous forme de condensats protégés, pas sous leur valeur secrète d’origine.
- Licence et essai : identifiants de compte et d’installation, état de la licence, de l’essai et de l’abonnement, devise et dates de facturation, ainsi que des signaux hachés limités utilisés pour appliquer les règles d’essai et protéger le service.
- Paramètres synchronisés : si vous activez la synchronisation du compte, IBDesk conserve la disposition de l’espace de travail, les favoris, les instruments sélectionnés, les préférences d’affichage et de son et les autres réglages que vous choisissez de synchroniser. IBDesk ne demande pas le mot de passe de votre compte de courtage et ne passe pas d’ordres.
- Facturation : Stripe traite les informations de paiement pendant la commande. IBDesk conserve les identifiants Stripe et les détails d’abonnement comme l’offre, la devise, l’état et les dates de période ; IBDesk ne conserve ni le numéro complet de carte ni son cryptogramme.
- Messages au support : adresse e-mail et informations que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Nous utilisons les données personnelles pour les finalités et fondements suivants :
- Créer et sécuriser votre compte, associer vos installations, fournir l’essai ou l’abonnement, synchroniser vos réglages et répondre aux demandes de service. Ces opérations sont nécessaires pour fournir le service demandé ou prendre des mesures avant un contrat.
- Prévenir les abus, appliquer les limites d’essai, protéger les comptes et l’infrastructure et examiner les incidents techniques. Ces traitements répondent à notre intérêt légitime à maintenir IBDesk sûr et fiable.
- Traiter les paiements, tenir les documents commerciaux et respecter les obligations légales, notamment comptables et fiscales.
- Si la mesure d’audience est activée sur le site, comprendre l’utilisation agrégée des pages et améliorer le site. L’intégration Plausible configurée n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’identifiants visiteurs persistants.
Qui reçoit les données ?
L’accès est limité à Avalonia et aux personnes qui en ont besoin pour exploiter, assister ou sécuriser IBDesk. OVHcloud (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France ; téléphone 1007) héberge le serveur de l’application IBDesk sur son site de Gravelines, en France. Nous utilisons également des prestataires d’infrastructure pour la base de données et le réseau, UseSend pour envoyer les e-mails de connexion, Stripe pour les paiements et abonnements, et Plausible pour la mesure d’audience si cette intégration facultative est activée.
Nous ne vendons pas les données personnelles. Nous pouvons les communiquer lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les utilisateurs, le service ou nos droits.
Selon la configuration des services, certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un transfert international s’applique, nous utilisons les garanties exigées par le droit de la protection des données. Vous pouvez nous contacter pour connaître celles qui concernent un traitement donné.
Combien de temps les conservons-nous ?
Les données de compte, de licence, d’installation et de paramètres synchronisés sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et gérer votre compte. Vous pouvez demander la clôture du compte ou l’effacement des données en nous contactant. Certaines informations limitées peuvent être conservées plus longtemps pour respecter des obligations comptables, traiter un litige ou protéger le service.
Les liens de connexion expirent après 10 minutes et les sessions après 30 jours sauf renouvellement. Les préférences et favoris décrits ci-dessous restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les effaciez. Les traces de sécurité et signaux de prévention des abus d’essai ne sont conservés que le temps nécessaire à leur finalité ou à une obligation légale.
Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements ou recevoir dans un format portable les données que vous avez fournies. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans effet rétroactif.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous si possible depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). Aucune décision produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires à votre égard n’est prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé.
Mise à jour de cette notice
Nous pouvons mettre cette notice à jour si IBDesk ou ses traitements évoluent. La date affichée en haut de page indique la dernière révision. Si une modification affecte de manière importante les titulaires de compte, nous utiliserons un moyen d’information adapté, par exemple un e-mail ou un message dans le produit.